Marketing en communicatie

Marketing en communicatie draait in de kern om het bereiken van je publiek. Want wat je ook maakt of welke dienst je ook levert als kunstenaar of culturele organisatie, zonder publiek ben je nergens. Maar hoe kom je erachter wie je publiek is en hoe je ze bereikt? En hoe zorg je ervoor dat wat jij te bieden hebt, zich onderscheid van al het andere cultuuraanbod?

Het ontwikkelen van een effectieve marketingstrategie is de oplossing. Op deze themapagina lopen we je door alle stappen heen die ervoor nodig zijn om tot een strategisch marketingplan te komen, en er zo voor te zorgen dat jij je publiek bereikt.

Positionering

In de dynamische wereld van kunst en cultuur is effectieve positionering essentieel voor het bereiken van je publiek. Culturele makers en instellingen kunnen dit doen door een unieke positionering te vinden die resoneert met hun doelgroep. Door zowel interne als externe analyses uit te voeren en een duidelijke missie en visie te formuleren, bouw je niet alleen een trouwe groep fans op, maar geef je ook je merkidentiteit een krachtige boost. Dit zorgt ervoor dat jouw aanbod zich onderscheidt en goed aansluit bij de behoeften van je publiek.

Doelgroepenanalyse en -beleid

Voor zowel culturele makers als instellingen is het cruciaal om hun doelgroepen goed te begrijpen. Dit omvat het identificeren van trouwe en nieuwe fans, het ontwikkelen van persona's en het opbouwen van een betrokken community. Belangrijke doelgroepkenmerken zijn onder andere woonplaats, leeftijd, levensfase en interesses. Een consistente marketingaanpak die je product op een duidelijke manier presenteert, speelt een belangrijke rol in het behalen van succes.

Marketingmix en -middelen

Een marketingmix is de strategische combinatie van marketinginstrumenten die een organisatie gebruikt om haar marketingdoelstellingen te bereiken. Het biedt een raamwerk voor het effectief plannen en uitvoeren van marketingactiviteiten. De klassieke marketingmix bestaat uit vier elementen: product, prijs, plaats en promotie. Door deze elementen op de juiste manier in te zetten, kun je producten en diensten effectief positioneren en concurreren in de markt.

Marketingplan

De resultaten van het nadenken over positionering, doelgroepen en je marketingmix verwerk je tot een marketingplan. Hierin zet je de marketingstrategie waar je op uit bent gekomen om in concrete stappen. In je marketingplan omschrijf je wie je beoogde doelgroep is, via welke kanalen je ze gaat benaderen en met welke middelen. Daarnaast leg je hierin vast hoeveel marketingbudget er is en waaraan je dat uit gaat geven. Een planning en taakverdeling zijn ook vaste onderdelen van het marketingplan. Om je marketingstrategie zo effectief mogelijk te maken, is het goed om periodieke evaluatiemomenten in te plannen om op basis van de resultaten je plan aan te passen.

Datagedreven marketing en privacywetgeving

Om je publiek nog beter te kunnen bereiken wil je als marketeer zoveel mogelijk gegevens verzamelen. Niet alleen om te kunnen zien wat de resultaten van je keuzes in je marketingstrategie zijn, maar ook om je doelgroep en hun behoeftes zo goed mogelijk in kaart te brengen. Datagedreven marketing is de term voor het gebruiken van data om je marketingstrategie doorlopend bij te stellen om je publiek zo effectief mogelijk te bereiken. Privacywetgeving kan daarbij een hindernis vormen, omdat je niet zomaar allerlei gegevens mag verzamelen en gebruiken.

Meer over marketing en communicatie leren? Bekijk onze agenda en filter op 'Marketing & Communicatie' voor alle aanbod.