Foto van een zonnig en gezellig festival in een groene, bosrijke omgeving
Johan Slaghuis
kennisbank

Toegankelijkheid - Communicatie

Een belangrijk onderdeel van het toegankelijk maken van een evenement is het zorgen voor toegankelijke communicatie. Denk hierbij niet alleen aan je website, nieuwsbrief of drukwerk, maar ook aan het toegankelijk maken van de communicatie op het evenemententerrein. Op deze pagina vind je meer informatie over toegankelijke communicatie. Dit is een aanvulling op de vragen uit onze checklist over communicatie.

Externe communicatie

Website

De website van je evenement is op twee manieren van belang voor de toegankelijkheid: in het gebruik van de website zelf en bij het communiceren over toegankelijkheid.

Toegankelijke website

De website zelf kan toegankelijk gemaakt worden voor mensen met een beperking. Zo is het voor bezoekers met een visuele beperking van belang dat de tekst op de website duidelijk leesbaar is - denk hierbij bijvoorbeeld aan het contrast van de letters ten opzichte van de achtergrond en het gebruiken van een duidelijke structuur met tussenkopjes.

Het toevoegen van een alt-tekst als omschrijving bij afbeeldingen zorgt ervoor dat de website te gebruiken is met voorleessoftware. Verder wordt je website toegankelijker door heldere teksten te schrijven, bij voorkeur op B1-niveau.

Informatie over toegankelijkheid

Je website is ook een belangrijke informatiebron voor mensen met een beperking om te beslissen of ze je evenement kunnen bezoeken. Geef daarom duidelijke informatie over de voorzieningen die je hebt om je evenement toegankelijk te maken. Dit kan in de tekst, maar nog duidelijker is het om ook pictogrammen te plaatsen die helder de voorzieningen laten zien.

Drukwerk

Maak ook het drukwerk dat verspreid wordt om je evenement onder de aandacht te brengen toegankelijk. Zorg dat de tekst leesbaar is door te letten op contrast. Gebruik heldere taal op B1-niveau. En plaats pictogrammen op het drukwerk waarmee duidelijk is welke voorzieningen er zijn voor mensen met een beperking.

Op het terrein of de locatie

Maak je evenement toegankelijk door je communicatiemiddelen op het evenemententerrein af te stemmen op bezoekers met een beperking. Zorg dat de borden voor iedereen leesbaar zijn. Maak duidelijke informatieborden en bewegwijzering met sterke kleurcontrasten, een groot lettertype en gebruik pictogrammen. Hang ze niet te hoog zodat ze ook leesbaar zijn voor iemand in een rolstoel.

Interne communicatie

Om ervoor te zorgen dat bezoekers met een beperking zich welkom voelen op het evenement, is het belangrijk dat de medewerkers op de hoogte zijn van de toegankelijkheidsmaatregelen die er zijn getroffen. Geef de medewerkers daarom duidelijke instructies over welke voorzieningen er zijn, zodat ze voorbereid zijn als er vragen komen van bezoekers met een beperking.

Meer kennis